Preguntas frecuentes

¿Cómo buscar productos?

Busca productos ingresando el nombre del producto o la palabra clave en la Barra de búsqueda en la parte superior de cualquier página. Intenta introducir una descripción general. Cuantas más palabras clave utilices, menos productos obtendrás en la página de resultados. Cuando encuentres un producto que te interesa, simplemente haz clic en el nombre del producto o en la imagen del producto para obtener más detalles.

¿Cómo se calculan los costos de envío?

En Vogali Perú ofrecemos el envío gratis a Lima y provincias; sin embargo puede existir algún producto que presente algún costo de envío; en este caso, los costos se calculan según el método de envío (aéreo, marítimo o terrestre) y el peso/volumen del producto. Las diferentes compañías navieras tienen diferentes tarifas, por lo que es mejor verificar y comparar cuál es la más económica. Para más detalles sobre cómo se calculan los gastos de envío, por favor contáctanos directamente.

¿Qué es la protección del comprador?

La protección del comprador es un conjunto de garantías que permite a los compradores comprar con confianza en nuestro sitio web.

Estás protegido cuando:

Que productos encuentro?

Tus compras en línea sin complicaciones; encuentra muchos accesorios con diseños exclusivos de las tiendas más seguras y mejor valoradas de China. Encuentra productos exclusivos en madera, diseños originales de las marcas más reconocidas en relojes para hombre, gafas de solrelojes para mujer y muchos otros accesorios.

Mi compra es segura?

Hoy en día realizar tus compras por internet en Perú, es una tendencia que va en aumento de manera rápida, pensando en ello, en Vogali Perú trabajamos muy duro para hacer de tu compra una experiencia segura y placentera, por eso contamos con diversos sistemas de cifrado internacional para proteger tus datos personales; todos tus pagos se realizan mediante pasarelas de pago seguras y reconocidas internacionalmente, a través de tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover.
Además cuentas con un servicio de contacto 24×7 para despejar todas tus dudas y responder a tus inquietudes durante todo el proceso de compra y entrega a domicilio: support@vogali.com.

Seguimiento de mi pedido?

Claro que si!!. En Vogali Perú nos sentimos orgullosos de ofrecerte este servicio. Después de tu compra obtienes un número de seguimiento que llegará a tu correo, con el cual podrás rastrear la ubicación en tiempo real de tu pedido desde el momento que salió de China hasta su llegada al correo postal de tu departamento en Perú, de esa manera, sabrás el día exacto que tu pedido llegó a tu ciudad. Además cuentas con un feedback de otros usuarios que compraron y calificaron la calidad del producto, de esa manera podrás comprar con más tranquilidad.

Cómo recibo mi producto?

Recuerda que antes de tu compra deberas registrar tu dirección de entrega, ya sea en Lima o provincia, correo electrónico y teléfono de contacto. Una vez que tu pedido llegue a Perú, será clasificado y procesado por el correo postal; esta entidad se encargará de entregar el pedido en tu domicilio.

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